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Red Hat Cloud Suite - Suscripción premium (3 años) - 2 zócalos - alojado
Información
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Fecha de disponibilidad estimada: 2/11/22
FabricanteRed Hat
Ref. Fab.
RH00594F3
| General |
| Categoría | Servicios en línea y basados en dispositivos - software de computación en la nube, herramientas del equipo de desarrollo |
| Tipo de producto | Suscripción premium - 3 años |
| Tipo de instalación | Alojado - IaaS and PaaS |
| Licencia |
| Nº de licencias | 2 zócalos |
| Servicio y mantenimiento |
| Tipo | Actualización nuevas versiones - 3 años
Asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1
Asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 2
Asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 4 horas laborables - disponibilidad: horario laboral - nivel de severidad 3
Asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 8 horas laborales - disponibilidad: horario laboral - nivel de severidad 4
Soporte web - 3 años - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1
Soporte web - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 2
Soporte web - 3 años - tiempo de respuesta: 4 horas laborables - disponibilidad: horario laboral - nivel de severidad 3
Soporte web - 3 años - tiempo de respuesta: 8 horas laborales - disponibilidad: horario laboral - nivel de severidad 4 |
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