| Fabricante | Cisco |
| Categoría | Aplicaciones de Internet y comunicaciones |
| Tipo licencia | Licencia |
| Gama productos | Cisco Unified Communications Manager |
| Subcategoría | Internet y comunicaciones - utilidades de internet, Internet y comunicaciones - telefonía IP |
Cisco Unified Communications Manager es una solución empresarial de procesamiento de llamadas de telefonía IP escalable, distribuible y de alta disponibilidad. Varios servidores Cisco Unified Communications Manager se agrupan y gestionan como una sola entidad en una red IP, una característica exclusiva en el sector y que permite conseguir una escalabilidad de 1 a 30.000 teléfonos IP por clúster, con balanceo de carga y redundancia del servicio de procesamiento de llamadas. El agrupamiento suma la eficacia de varias instalaciones distribuidas de Cisco Unified Communications Manager, y mejora la capacidad de acceso de los servidores a los teléfonos, gateways y aplicaciones. Además, la triple redundancia del servidor de procesamiento de llamadas optimiza la disponibilidad general del sistema.