El ServicePac de IBM consiste en un conjunto de servicios específicos y personalizados por plataforma de sistemas. Estos servicios vienen empaquetados, facilitando su compra y utilización. e-ServicePac es una herramienta de registro a través de Internet para aumentar flexibilidad y disponibilidad de servicio para consumidores y Business Partners.
Tipos de Máquina Elegibles son: 8480 - todos modelos, 8843 - todos modelos, 8848 - todos modelos.