Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, HP le enviará una unidad de sustitución al siguiente día laborable, junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.