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Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 10x5 - tiempo de respuesta: SDL - NPOS
Información
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Fecha de disponibilidad estimada: 24/10/22
FabricanteDell
Ref. Fab.
PT350_5OS5PSP
| General |
| Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
| Localización | In situ |
| Periodo de copertura del contrato | 5 años |
| Tiempo de respuesta | El siguiente día laborable |
| Disponibilidad del servicio | 10 horas al día/5 días por semana |
| Tipo de precios | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Detalles |
| Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 10 horas al día / lunes-viernes
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - soporte web - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - acceso a base de conocimientos en Web - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - asesoría por correo electrónico - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado |
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